股票已经除权除息了，为什么我的红利、红股还没有到账？

回答：根据上交所的规定，客户需到营业部营业场所申请“天汇宝”交易权限，签署相关协议后，公司通过交易所进行资质报备，报备成功后，赋予可以交易权限。正常客户当天提交申请，次一交易日即可交易。