有一个问题请教老师:关于2C企业品牌忠诚度高，但在食品饮料选择上，两代人之间还是存在喜好不同，之前涨得特别多的一些品牌，会不会就被现在年轻人喜欢的一些新品牌替代呢？

挺好的问题，分两个角度看。

第一，消费市场很大，人们的喜好不同，所以新品牌有空间。新品牌如果成功，建立了客户粘度，很快就可以变成老品牌。

第二，其实老品牌也可以做研发，开发适合年轻人口味的新产品。由于老品牌有经验，有实力，只要思路对，在开发新产品上并不吃亏，在竞争中并不占劣势。比如可口可乐，这么多年了，依然屹立不倒。如果老品牌不思进取，产品老旧，年轻人不喜欢，那是管理上的问题。总体上看，2C企业的护城河，还是很宽的。