你好，我是临沂老客户。准备去你部激活账户。需要什么手续，什么时候过去合适？谢谢！

带上身份证和银行卡到柜台就可以了，不过现在开户都很方便，通过手机几分钟就能办理好，你也可以在家重新办理一个帐户