我已经通过期货开户云提交了资料，视频认证没法手机弄，怎么办？

您好，一般情况下都是可以使用手机进行视频验证的，您可以检查一下是否由于网络不稳定造成，可以由WiFi切换为4G网络，移动到信号好的位置试试。或是退出软件重新登录试一下，并且需要确认手机的麦克风和摄像头可以正常使用。