您好，可能有以下几种情况：
1.账户状态不正常，没有开户成功。
2.资金账号输入错误。
3.登录方式错误。
具体问题您可以咨询您的客户营业部。

您好，银证转账失败有以下几种情况：
1.银行卡被锁。
2.银行卡内余额不足。
3.没有在规定的转账时间内。
具体情况您可以咨询您的客户经理。

您好，您不能通过银行购买可转债，只能通过证券账户购买。成功开立证券账户后，在手机APP上开通可转债权限，就可以了。

您好，您可以在手机APP上重新设置密码。具体情况可以咨询您的开户券商。